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護士應具有良好的溝通技巧
投稿人:bbnb 來源:會員投稿 時間:2006-11-28  付費充值 以稿換稿  現金獎勵等級:★★★

內容預覽:

作為一名護士隨時都與患者及其家屬接觸,護士言行的好壞不僅僅是個人的文明禮貌問題,它直接影響著患者的身心健康。正因為如此,護士應具有良好的溝通技巧。所謂溝通就是人與人之間的信息傳遞和交流,溝通分語言溝通和非語言溝通兩個方面。1 語言溝通技巧護士在患者的心中往往享有很高的聲譽,患者有很多話愿意問護士,而護士在與患者的交談中可以更好地了解病情,發現問題并解決問題,就會有利于患者的身心健康,有利于護理順利執行。作為一名合格的護士不僅要對自己語言本身負責還要對語言產生的效應負責。語言活動是一個復雜的過程,要分清什么是暗示性語言、安慰性語言、刺激性語言,護理人員應注意語言的情感性、道德性、語言環境和聽話對……


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