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護患溝通障礙成因及對策
投稿人:秋來霜飛 來源:會員投稿 時間:2006-8-6  付費充值 以稿換稿  現金獎勵等級:★★★★★

內容預覽:

隨著人類社會的進步,人們文化生活水平日益提高以及健康觀念的轉變,住院患者的自我?;ひ饈度找嬖鑾?,如果護患溝通不當,容易產生護理糾紛。為此,筆者就護患溝通障礙的現狀進行調查,并在實踐研究的基礎上總結了幾種相應的有效消除溝通障礙的策略。   1.護患溝通障礙成因護患間的交流與溝通一般采取語言形式的交流和非語言交流兩種,如果不能很好地利用這兩種形式進行交流與溝通,則容易產生交流障礙或不足,在調查中,筆者發現護患溝通主要有以下幾種不足:  (1)交流信息量不足患者住院首先接觸的是護士,這時患者及其家屬的情緒都非常焦慮,迫切的想知道有關住院治療的一系列相關問題,如病情、用藥、治療措施、預后、護理安排,由……


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